SurveyMonkey
Mit SurveyMonkey könnt ihr Umfragen erstellen, versenden und die Ergebnisse in Echtzeit analysieren.
So setze ich das Tool ein
SurveyMonkey eignet sich für die Marktforschung. Nutzt es, um eine Online-Umfrage mit eurer Zielgruppe durchzuführen und Auskünfte zu deren Vorlieben und Interessen zu erhalten.
Weitere Informationen
Das muss ich beachten
Mit dem kostenlosen Plan habt ihr nur eingeschränkten Zugang zu allen Funktionen. Die Fragen solltet ihr neutral und möglichst geschlossen formulieren, um die Ergebnisse zu bekommen, die ihr zum Erreichen eures Ziels braucht. Besonders müsst ihr darauf achten, dass ihr eure Umfragen anonymisiert, damit man sie keiner bestimmten Person zuordnen kann, d. h. ihr dürft z. B. nicht die Namen der Teilnehmenden abfragen.
Tipps
Schaut euch SurveyMonkeys große Fragedatenbank an, um euch Inspiration für die Formulierung eigener Fragen zu holen.
Erforderliche Kenntnisse/Voraussetzungen
Nach der Anmeldung gelangt ihr auf ein Dashboard; dort wählt ihr „Umfrage erstellen“ aus und sucht euch eine Vorlage aus oder erstellt eure eigene Umfrage („Umfrage von Grund auf neu erstellen“). Gebt der Umfrage einen Namen und wählt die Kategorie aus, die am besten passt. Schließlich habt ihr die Option, das Format zu wechseln. (In der kostenlosen Version gibt es zwei Optionen.) Klickt nun „Umfrage erstellen“.
Im nächsten Schritt könnt ihr eure Fragen eingeben und den Fragentyp bestimmen. (Bei der Formulierung von Fragen gibt es einiges zu beachten. Hier findet ihr einige hilfreiche Tipps.) Wenn ihr alle erforderlichen Information eingegeben habt, könnt ihr zur nächsten Frage übergehen und die Schritte wiederholen.
(SurveyMonkey verfügt über eine Reihe weiterer Features zur Gestaltung von Umfragen. Viele von diesen sind in der kostenlosen Version allerdings nicht verfügbar.)
Wenn ihr Hilfe bei der Erstellung einer Umfrage braucht, bietet SurveyMonkey ein umfangreiches Hilfscenter, das ihr bei Fragen konsultieren könnt.
Hersteller
SVMK Inc.
Woher bekommt man es?
Was kostet es?
Der BASIC-Tarif ist kostenlos, aber es sind nicht alle Features enthalten. Kostenpflichtige Tarife beginnen bei 30 € pro Monat.
Ab wieviel Jahren darf man es benutzen?
Ab 13 Jahren.
DSGVO-konform/ In welchem Land sitzt der Anbieter?
SurveyMonkey Europe UC hat seinen Unternehmenssitz in Dublin, Irland.
Ist eine Onlineverbindung für die Verwendung notwendig?
Ja
Registrierungspflicht? Wenn ja, welche Daten werden abgefragt?
Ja (Benutzer:innenname, Passwort, E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname)
Datenschutz Checkliste
Anbieter:in hat Unternehmenssitz in der EU oder in Ländern mit anerkanntem gutem Datenschutz (Andorra, Island, Israel, Neuseeland, Schweiz, Argentinien, Kanada, Färöer Inseln, Guernsey, Isle of Man, Japan, Jersey, perspektivisch: Südkorea) Achtung, UK gehört nicht zur EU und ist auch kein Land mit Angemessenheitsbeschluss.
Anbieter:in informiert transparent und auf Deutsch über die Datenverarbeitung.
Anbieter:in begründet Datenverarbeitungen mit angemessenen Rechtsgrundlagen.
Anbieter:in teilt personenbezogene Daten in einen nachvollziehbaren Umfang.
Es ist ohne weiteres möglich, sich für die Einforderung der eigenen Rechte an Datenschutzverantwortliche bei Anbieter:in zu wenden.
Die Plattform holt Einwilligungen von unter 16-Jährigen ein und prüft deren Rechtsmäßigkeit.